UFA Plus เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและสนุกได้อย่างปลอดภัยในระยะยาว
เราพัฒนาฟีเจอร์ที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเดิมพันได้ด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันที่อยู่ภายใต้การควบคุมของตัวเอง รู้จักขีดจำกัด และมองว่าการเดิมพันเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต UFA Plus ยึดมั่นในหลักการนี้มาตั้งแต่วันแรก และนำมาสู่การพัฒนาฟีเจอร์และนโยบายต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเดิมพันออนไลน์บน UFA Plus คือความสนุกที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการเชียร์มวยไทย เล่นบาคาร่าสด หรือหมุนสล็อตในช่วงเวลาพักผ่อน แต่เราก็ตระหนักดีว่าในบางครั้ง การเล่นอาจเริ่มออกนอกเส้นทาง และนั่นคือเหตุผลที่ UFA Plus ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจังในทุกมิติ
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและปรับพฤติกรรมได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาที่ใหญ่ขึ้น UFA Plus ขอให้สมาชิกทุกคนหยุดคิดทบทวนตนเองเป็นระยะๆ โดยเฉพาะหากพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้
UFA Plus ออกแบบให้เครื่องมือทุกอย่างเข้าถึงได้ง่ายและใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน ท่านสามารถเข้าไปตั้งค่าได้เองผ่านหน้า "บัญชีของฉัน" บนเว็บไซต์ UFA Plus ได้ตลอดเวลา
ระบบของ UFA Plus ออกแบบให้การลดหรือเพิ่มข้อจำกัดมีความแตกต่างกัน การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือผ่อนคลายข้อจำกัดจะมีระยะเวลาคูลดาวน์เพื่อป้องกันการตัดสินใจในขณะที่อารมณ์ชั่ววูบ
นอกจากการใช้เครื่องมือควบคุมแล้ว UFA Plus ยังแนะนำแนวทางปฏิบัติที่จะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว ดังนี้
UFA Plus ขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาติดต่อขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ UFA Plus
UFA Plus ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทยเท่านั้น เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ และขอความร่วมมือจากสมาชิกทุกท่านในการไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
หากท่านหรือคนที่ท่านรักรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต UFA Plus ขอแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยตรง การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือการกระทำที่กล้าหาญและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
UFA Plus มีนโยบายอย่างชัดเจนในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่อาจได้รับผลกระทบจากการพนัน รวมถึงผู้ที่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง ผู้เยาว์ และผู้ที่แสดงสัญญาณของปัญหาการพนันอย่างชัดเจน พนักงานของ UFA Plus ทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้สามารถระบุและจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้ได้อย่างเหมาะสมและเป็นมิตร
นอกจากนี้ UFA Plus ยังมีนโยบายห้ามโฆษณาการเดิมพันในลักษณะที่อาจดึงดูดผู้เยาว์ หรือนำเสนอภาพลักษณ์ที่ทำให้การพนันดูเป็นเรื่องไม่มีความเสี่ยง เราเชื่อว่าการเดิมพันที่สนุกและยั่งยืนต้องเริ่มต้นจากการเข้าใจความเสี่ยงอย่างครบถ้วน ไม่ใช่การปกปิดมัน
UFA Plus ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง โดยนำข้อมูลและความคิดเห็นจากสมาชิกมาพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติใหม่ๆ เพื่อให้แพลตฟอร์ม UFA Plus เป็นสถานที่เดิมพันที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย
สำหรับ UFA Plus การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังรากลึกอยู่ในทุกการตัดสินใจ ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงาน เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานที่แท้จริงของธุรกิจที่ยั่งยืน