บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ UFA Plus แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยอย่างครบครัน ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานกับ UFA Plus ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ UFA Plus ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งาน UFA Plus ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการปิดบัญชีหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ UFA Plus จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านระบบแจ้งเตือนหรืออีเมล แต่ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด
คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก UFA Plus
เพื่อให้บริการของ UFA Plus เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดดังต่อไปนี้
- ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องมีบัญชีธนาคารที่ออกโดยธนาคารในประเทศไทยในชื่อของตนเอง
- สามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ห้ามสมัครซ้ำด้วยข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใกล้เคียง
- ต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย UFA Plus เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
UFA Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ครบถ้วนหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าไม่ถูกต้อง การปฏิเสธให้ข้อมูลเพิ่มเติมอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
การฝากและถอนเงินบน UFA Plus
UFA Plus ให้บริการระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติที่เชื่อมต่อโดยตรงกับระบบธนาคารชั้นนำในประเทศไทย เพื่อให้ผู้เล่นสามารถทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
- การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- การถอนเงินปกติจะเสร็จสิ้นภายใน 3 นาที ในบางกรณีที่ระบบธนาคารมีความล่าช้า อาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที
- UFA Plus ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากผู้เล่น อย่างไรก็ตามธนาคารผู้รับอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน
- ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีปลายทางก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง UFA Plus ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกรอกข้อมูลผิดพลาด
ข้อควรระวัง: UFA Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หากพบว่าบัญชีมีพฤติกรรมผิดปกติ ทีมงานจะติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนอนุมัติธุรกรรม
โบนัสและโปรโมชันของ UFA Plus
UFA Plus มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสคืนยอดเสียรายสัปดาห์ โบนัสฝากรายวัน และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โปรโมชันแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- ผู้เล่นไม่สามารถถอนโบนัสได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด
- หากพบว่ามีการรับโบนัสหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบระบบ UFA Plus ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP
- UFA Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่เงื่อนไขโปรโมชันขัดแย้งกับข้อกำหนดทั่วไปนี้ ให้ยึดเงื่อนไขโปรโมชันเฉพาะรายการนั้นเป็นหลัก
คำแนะนำ: ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง ขอให้ตรวจสอบเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์และเกมที่นับยอดให้ครบถ้วน เพื่อวางแผนการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่เกิดความเข้าใจผิดในภายหลัง
พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
เพื่อความยุติธรรมต่อผู้เล่นทุกคนและความมั่นคงของระบบ UFA Plus กำหนดพฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตไว้ดังนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเอาเปรียบระบบ
- การแบ่งปันบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม UFA Plus
- การใช้บัญชี UFA Plus เพื่อทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
- การใช้คำหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารใดๆ
- การกระทำใดๆ ที่มุ่งหมายเพื่อสร้างความเสียเปรียบโดยมิชอบให้กับผู้เล่นคนอื่นหรือต่อ UFA Plus
หากพบว่าบัญชีใดกระทำการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น UFA Plus ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการดังนี้ตามความรุนแรงของกรณี ได้แก่ การเตือน การระงับบัญชีชั่วคราว การปิดบัญชีถาวร การยึดยอดเงินในบัญชี และการดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น
สิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้เล่น
ในฐานะสมาชิก UFA Plus ท่านมีทั้งสิทธิ์ที่พึงได้รับและความรับผิดชอบที่ต้องปฏิบัติตาม การทำความเข้าใจทั้งสองด้านจะช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านราบรื่นและปราศจากปัญหา
สิทธิ์ที่ผู้เล่นพึงได้รับ:
- ได้รับบริการที่เป็นธรรมและโปร่งใสจาก UFA Plus โดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ
- เข้าถึงประวัติธุรกรรมและประวัติการเล่นเกมทั้งหมดของตนเองได้ตลอดเวลา
- ขอให้ทีมงานชี้แจงข้อสงสัยเกี่ยวกับผลการเล่น ยอดเงิน หรือเงื่อนไขต่างๆ ได้ทุกเมื่อ
- ตั้งวงเงินการเดิมพันรายวันหรือรายสัปดาห์เพื่อควบคุมการเล่นของตนเอง
- ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้เมื่อต้องการ
ความรับผิดชอบของผู้เล่น:
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่แบ่งปันกับผู้อื่น
- แจ้ง UFA Plus ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนยืนยันทุกธุรกรรม
- เล่นภายใต้ขีดจำกัดทางการเงินที่ตนเองรับได้ และตระหนักถึงความเสี่ยงของการเดิมพัน
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอ และแจ้งทีมงานหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
ข้อจำกัดความรับผิดของ UFA Plus
UFA Plus มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่ง UFA Plus ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นได้
- ความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่น หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้เล่นให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้
- ความสูญเสียที่เกิดจากผลของการเดิมพันซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเอง
สำคัญ: การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรเดิมพันด้วยเงินที่ตนเองยินดีสูญเสียได้เท่านั้น UFA Plus ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และผลลัพธ์ของทุกเกมไม่สามารถรับประกันได้
ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานแพลตฟอร์ม
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ชื่อแบรนด์ โลโก้ กราฟิก และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม UFA Plus เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ UFA Plus หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก UFA Plus ไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ UFA Plus เพื่อสร้างความเข้าใจผิดหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ผู้เล่นได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในการเดิมพันเท่านั้น
การเล่นอย่างรับผิดชอบและการคุ้มครองผู้เล่น
UFA Plus เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันออนไลน์ต้องดำเนินไปควบคู่กับความรับผิดชอบต่อผู้เล่นและสังคม เราจึงมีมาตรการเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบดังนี้
- ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- ผู้เล่นสามารถขอหยุดพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทุกเมื่อ
- ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถแจ้งปิดบัญชีและ UFA Plus จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- ทีมงาน UFA Plus ได้รับการอบรมให้สังเกตพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา และพร้อมเสนอความช่วยเหลือ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา
การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการระงับข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้งาน UFA Plus กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางดังนี้
UFA Plus จะพยายามตอบสนองต่อทุกข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับกรณีที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ ทีมงานจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบในทุกขั้นตอน
ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการภายใน จะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย โดยทั้งสองฝ่ายจะพยายามหาข้อยุติโดยสันติก่อนที่จะนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมาย
คำมั่นสัญญาของ UFA Plus: เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของสมาชิก เพราะเสียงของผู้เล่นคือแรงขับเคลื่อนที่ทำให้เราพัฒนาได้ดีขึ้นทุกวัน